Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für Rechtsgeschäfte zwischen des Asana Spital Menziken AG und ihren Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über die Website www.Asana.ch. Das Asana Spital Menziken AG erbringt die angebotenen Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).

Mit der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert hat.

Das Asana Spital Menziken AG kann die AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurde.

2. Geschäftstätigkeit und Inhalt Online-Bestellservice

Der online Bestellservice ist ein Online-Bestellservice der bei dem Asana Spital Menziken AG erhältlichen Speisen angeboten wird. Die Dienstleistung wird nur für Lieferungen in der Schweiz angeboten.

Einschränkungen beim Online-Bestellservice bleiben jederzeit vorbehalten.

3. Bestellung und abholung

Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Website mahlzeitendienst.asana.ch. Mit der Aufgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches und endgültiges Angebot zum Kauf der gewählten Produkte zu den angegebenen Bedingungen ab. Das Asana Spital Menziken AG bestätigt die Annahme der Bestellung via E-Mail. Es ist dem Asana Spital Menziken AG möglich, die Lieferung ohne Grund zu verweigern.

Zum Zweck der Bereitstellung der Produkte werden die Anschrift und Telefonnummer der bestellenden Person sowie die Bestellung aufgenommen.

Die Adresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen.

Das Asana Spital Menziken AG ist bemüht, die Abholzeiten einzuhalten. Die angegebene Abholzeit versteht sich immer als unverbindliche Richtzeit. Es besteht keine Garantie, dass die angegebene Abholzeit eingehalten werden kann. Für nicht eingehaltene abholzeiten übernimmt Das Asana Spital Menziken AG  keine Haftung. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich weder zur Stornierung der Bestellung noch zu einer vollen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.

4. Preise und Bezahlung

Es gelten die Preise die zum Bestellzeitpunkt im online Shop aufgeführt sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer.


Die Zahlung erfolgt durch den Kunden per Debit-Karte, Kreditkarte, Bar oder Twint an der Kasse des Asana Spital Menziken AG zum Zeitpunkt der Abholung. Zahlung auf Rechnung ist nur bei entsprechender vorgängiger Vereinbarung möglich.

5. Sorgfaltspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und der Kundenadresse auf dem Bestellformular zu machen. Das Asana Spital Menziken AG schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus.


Das Asana Spital Menziken AG behält sich vor, die Angaben durch geeignete Massnahmen zu überprüfen und bei Missachtung der AGB einzelne Personen vom Online-Bestellservice auszuschliessen.

6. Verfügbarkeit und Änderung

Obwohl Das Asana Spital Menziken AG nach dem Stand der Technik bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des online Bestellservice anzubieten, wird die jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert.

Das Asana Spital Menziken AG behält sich vor, den angebotenen online Bestellservice mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Das Asana Spital Menziken AG haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des zur Verfügung gestellten online Bestellservice auf eigene Gefahr erfolgt. Insbesondere verwendet Das Asana Spital Menziken AG gegebenenfalls Zutaten und Zusatzstoffe, die Allergien und Unverträglichkeiten auslösen können. Wenn Sie allergisch auf Lebensmittel reagieren, raten wir Ihnen, sich telefonisch mit dem Asana Spital Menziken AG in Verbindung zu setzen, um sich über aktuelle Allergene zu informieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Das Asana Spital Menziken AG haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetverbindungen, Arbeitskampfmassnahmen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Pandemien oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen vom Asana Spital Menziken AG eintreten.

10. Datenschutz

Das Asana Spital Menziken AG weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke erhoben und bearbeitet werden (vgl. dazu auch Ziff. 3). Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten vom Asana Spital Menziken AG verarbeitet und genutzt werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt im Übrigen den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Normen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das örtlich zuständige Gericht am Sitz der Das Asana Spital Menziken AG (Menziken AG).